Mercado Livre revoluciona e-commerce brasileiro com frete grátis a partir de R$19

Gigante do comércio eletrônico adota estratégia agressiva para acelerar crescimento.

O Mercado Livre anunciou na madrugada de sexta-feira, 6 de junho de 2025, uma mudança histórica em sua política de entregas que promete transformar o cenário do comércio eletrônico brasileiro. A empresa reduziu drasticamente o valor mínimo para frete grátis, baixando de R$79 para apenas R$19, no que representa uma queda de 75% no patamar exigido para que consumidores tenham acesso ao benefício. Segundo Fernando Yunes, vice-presidente sênior e líder do Mercado Livre no Brasil, “praticamente o site todo fica com frete grátis a partir de agora”. A nova política é válida para todo o território nacional e se aplica automaticamente no momento do checkout, sem necessidade de cupons, em qualquer meio de pagamento e dispositivo. A estratégia, considerada a mais impactante dos últimos cinco anos pela companhia, visa não apenas manter sua liderança no setor como também acelerar a migração de consumidores do varejo físico para as plataformas digitais, em um movimento que deve acirrar ainda mais a competição com outros gigantes do setor, como Shopee e Amazon, que têm ampliado sua presença no mercado brasileiro nos últimos anos. A empresa enfatiza que todo o subsídio do frete será absorvido pela própria companhia, sem repasse de custos para os vendedores que utilizam a plataforma.

O novo patamar para frete grátis não é a única medida adotada pelo Mercado Livre para fortalecer seu ecossistema de comércio. Desde o final de maio, a empresa também implementou uma redução significativa de até 40% nos custos de envio para vendedores em sua plataforma, evidenciando uma estratégia abrangente para estimular tanto o lado da oferta quanto da demanda em seu marketplace. Esta abordagem integrada demonstra o compromisso da empresa em fomentar o crescimento do comércio eletrônico brasileiro como um todo, que apesar do avanço expressivo nos últimos anos, ainda apresenta enorme potencial de expansão quando comparado a mercados mais maduros. A decisão estratégica está alinhada com a percepção da companhia sobre o comportamento do consumidor brasileiro, como destacou Yunes: “O consumidor brasileiro tem mais dinheiro do que tempo. Reduzir o valor do frete é uma forma de respeitar isso”. Esta visão reflete uma compreensão aprofundada das particularidades do mercado local, onde o custo logístico historicamente representa uma barreira significativa para a adoção mais ampla do e-commerce, especialmente em compras de menor valor. A mudança também coincide com a campanha promocional do 6.6, data comercial estratégica no calendário da empresa, potencializando o impacto da nova política junto aos consumidores e ampliando sua visibilidade através de uma campanha de marketing 360º que inclui presença massiva na TV aberta, mídias digitais, redes sociais e painéis digitais em diversas capitais.

A nova política de frete grátis a partir de R$19 possui algumas exceções específicas que merecem destaque. Compras internacionais continuarão com o benefício válido a partir de R$79, enquanto produtos de supermercado terão frete grátis a partir de R$199. Além disso, a empresa esclarece que o benefício leva em consideração diversos fatores além do valor da compra, como o peso do produto, a distância entre comprador e vendedor, e a modalidade de entrega escolhida. Quando o benefício do frete grátis não estiver disponível, o consumidor poderá receber um desconto no frete, com o valor sendo mostrado no momento do fechamento da compra. Esta abordagem flexível demonstra a complexidade logística envolvida na operação do maior marketplace da América Latina, que precisa equilibrar a experiência do consumidor com a viabilidade econômica do negócio. A campanha que anuncia a novidade traz um simbolismo especial, intitulada “10+9”, que soma a camisa 10 de Neymar Jr. com a 9 de Ronaldo para apresentar a simbólica camisa 19, representando a nova era da marca. Esta estratégia de marketing conecta o novo valor mínimo para frete grátis com figuras icônicas do futebol brasileiro, criando uma associação positiva e memorável para os consumidores. A iniciativa reforça o posicionamento do Mercado Livre como uma empresa que compreende profundamente a cultura brasileira e sabe como se comunicar de forma efetiva com seu público-alvo.

Impacto no mercado e perspectivas futuras

A redução do valor mínimo para frete grátis representa uma aposta significativa do Mercado Livre no potencial de crescimento do e-commerce brasileiro e na sua própria capacidade de manter taxas expressivas de expansão, que no primeiro trimestre de 2025 alcançaram aproximadamente 30% em volume bruto de mercadorias (GMV). Quando questionado sobre possíveis pressões nas margens de lucro no curto prazo decorrentes desta estratégia, Fernando Yunes adotou uma postura cautelosa, afirmando que será necessário “esperar para ver”. Esta resposta sugere que a empresa está preparada para absorver impactos financeiros imediatos em troca de benefícios de longo prazo relacionados à atração e fidelização de consumidores. O executivo destacou que a decisão foi pensada estrategicamente para o longo prazo, com o objetivo de “manter o Mercado Livre crescendo a uma taxa super atrativa, trazer mais compradores para o online brasileiro, trazer mais compradores do online que não estão no Mercado Livre para o Mercado Livre e aumentar a frequência de compras”. Esta visão ampliada demonstra que a empresa enxerga a redução do valor mínimo para frete grátis não apenas como uma promoção temporária, mas como parte fundamental de sua estratégia para acelerar a digitalização do varejo brasileiro e consolidar sua liderança no setor. Em um cenário onde a competição no e-commerce se intensifica cada vez mais, com a chegada e fortalecimento de players globais, iniciativas como esta podem ser determinantes para definir os vencedores e perdedores da transformação digital do comércio no Brasil nos próximos anos.