Correios confirmam rombo de R$ 2,6 bi em 2024 e apontam insatisfação com custos e taxas

Empresa atribui rombo bilionário a elevação de custos e frustração com Taxa da Blusinha.

Os Correios confirmaram na sexta-feira (9), por meio do Diário Oficial da União, um prejuízo recorde de R$ 2,6 bilhões referente ao exercício de 2024, configurando o maior rombo financeiro da estatal desde 2016. O anúncio foi acompanhado por um forte sentimento de frustração entre os gestores da companhia, que atribuíram parte significativa desse resultado negativo ao impacto da chamada Taxa da Blusinha – cobrança sobre encomendas internacionais de pequeno valor. O balanço financeiro detalhou que apenas 15% das 10.638 unidades da empresa conseguiram operar no azul, enquanto a grande maioria encerrou o período com déficit. O aumento expressivo das despesas operacionais e de pessoal, aliado à queda na receita proveniente dos serviços postais, compõe o cenário de dificuldades enfrentado pela estatal. A presidência dos Correios reforçou a importância da capilaridade no atendimento a todos os municípios do país, mas admite que a sustentabilidade do modelo atual está em xeque diante das novas dinâmicas do mercado, agravadas pelas taxas sobre importações e pela estagnação da demanda interna e internacional.

O contexto do prejuízo bilionário ocorre em um momento delicado para o setor logístico nacional. Dados apresentados no relatório financeiro evidenciam que, em 2024, a receita líquida com prestação de serviços caiu para R$ 18,9 bilhões – o menor patamar desde 2020 –, enquanto os custos operacionais saltaram em R$ 716 milhões, totalizando R$ 15,9 bilhões. As despesas com pessoal também cresceram 7,3% com o reajuste de benefícios e acordos coletivos. Paralelamente, os investimentos em infraestrutura, especialmente a aquisição de veículos elétricos e bicicletas para modernizar a frota, atingiram cerca de R$ 1,6 bilhão nos dois últimos anos, com recursos ainda destinados a patrocínios e eventos culturais. A direção dos Correios defende que medidas de sustentabilidade trazem benefícios institucionais, mas reconhece que o cenário financeiro se agravou pelas novas exigências regulatórias e tarifas, entre elas a Taxa da Blusinha, vista como um entrave para a competitividade dos serviços de entrega internacional. A empresa sustenta que, apesar dos desafios, manter presença em mais de 5.500 municípios é fundamental para o acesso universal a serviços postais, embora o custo dessa operação seja cada vez mais oneroso.

O impacto da Taxa da Blusinha gerou reações negativas não só nos Correios, mas em todo o ecossistema de encomendas internacionais. A taxação, criada para coibir a entrada de produtos importados sem recolhimento de impostos, acabou afetando o fluxo de pequenos pacotes, principalmente vindos da Ásia, que representavam fatia importante das receitas do setor. Analistas do mercado consideram que a medida, apesar de seu propósito de aumentar a arrecadação federal, resultou na retração de envios e no aumento do custo ao consumidor, prejudicando diretamente o volume de operações dos Correios. Além disso, a estatal enfrenta críticas quanto à gestão estratégica e à eficiência administrativa, agravadas pelo salto de quase quatro vezes no prejuízo anual em relação ao ano anterior. No contexto de pressão por modernização e necessidade de adaptação ao comércio eletrônico global, os desafios incluem equilibrar o papel social da empresa com a busca por rentabilidade e sustentabilidade financeira.

Diante desse cenário, a diretoria dos Correios projeta um futuro de incertezas quanto à saúde financeira da estatal caso não haja mudanças substanciais em sua estrutura de custos e no modelo de negócios. A persistência da Taxa da Blusinha e a manutenção de altos custos operacionais impõem a necessidade de um reposicionamento estratégico. Movimentos do governo federal e alternativas, como parcerias público-privadas e revisão de políticas tarifárias, são analisados como possíveis saídas para reverter o ciclo de prejuízos e recuperar a confiança dos colaboradores e clientes. A estatal aposta em novas tecnologias e na diversificação de serviços para tentar conter a escalada das despesas e garantir presença em todo o território nacional. Enquanto o debate sobre o futuro dos Correios e o peso das taxas sobre importações segue em alta, a expectativa é de que soluções conciliem interesse público e viabilidade econômica, preservando a função social e a competitividade do serviço postal brasileiro.

Caminhos para a recuperação financeira dos Correios

A busca por soluções que garantam a sustentabilidade dos Correios passa por ajustes nos processos internos, reavaliação das políticas tarifárias e ampliação da oferta de serviços em áreas estratégicas. A manutenção da presença nacional é uma prioridade, mas depende da viabilidade financeira diante da queda de receitas e do peso das novas taxas. O futuro da estatal pode estar atrelado a uma modernização ágil, maior integração com o mercado digital e adaptações para atender a demandas crescentes do comércio eletrônico nacional e internacional. A discussão sobre a Taxa da Blusinha permanece central nas negociações com entidades do setor e autoridades governamentais, enquanto consumidores e empresários acompanham atentos possíveis desdobramentos. O equilíbrio entre o papel social da empresa e a busca por maior eficiência será determinante para que os Correios possam reverter o prejuízo histórico e consolidar uma trajetória de recuperação sustentável nos próximos anos.